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Die Angabe der Daten für die Buchung ist obligatorisch, und im Falle einer Weigerung ist es nicht möglich, die angeforderten Produkte zu erwerben.
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Wie kann man mehr Informationen über die Dienstleistungen der Unterkunft erhalten?
Die Informationen über die von der Unterkunft angebotenen Dienstleistungen, einschließlich der haustierfreundlichen Dienstleistungen, werden auf der Plattform basierend auf den von dem Partner bereitgestellten Daten veröffentlicht.
Sind die Mahlzeiten in der Buchung enthalten?
Die Einschluss von Mahlzeiten und anderen Dienstleistungen hängt von dem spezifischen Tarif ab, den du ausgewählt hast. Überprüfe immer die Tarifbeschreibung und die Bestätigungs-E-Mail.
Ist es möglich, Zustellbetten oder Kinderbetten zu bekommen?
Die Verfügbarkeit von Zustellbetten oder Kinderbetten hängt von den Bedingungen der Unterkunft ab.
Wie kann man einen frühen oder späten Check-in/Check-out anfordern?
Für spezifische Anfragen kontaktiere bitte direkt die Unterkunft, die verpflichtet ist, die Kommunikation und Anfragen nach der Buchung zu verwalten.
Bei der Ankunft wurde mir ein anderes Zimmer/Unterkunft als das, was ich gebucht hatte, gegeben. Was soll ich tun?
Informiere die Unterkunft über den Vorfall. Wenn sie das Problem nicht lösen, öffne ein Ticket; der Partner unterliegt der Beschwerdemanagement (Art. 11) und der Haftung (Art. 13) für ungenaue Informationen.
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