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Preguntas relacionadas
¿Puedo registrarme usando mis cuentas sociales (Meta, Google, Apple)?
Sí, en el sitio hay la posibilidad de registrarse a través de las redes sociales. En ese caso, los datos (personales y dirección de correo electrónico) serán importados del software utilizado.
¿Qué se entiende por "Pet family" y cómo la creo?
La "Pet family" es el área de tu cuenta que te permite indicar los animales de los que eres propietario.
¿Puedo actualizar mis datos personales en un segundo momento?
Sí, tienes el Derecho de Rectificación (Art. 16 GDPR) para obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen y la integración de los incompletos.
¿Es obligatoria la registración para hacer compras?
No, la registración no es obligatoria para poder realizar compras, siendo posible proceder también en modo “invitado”.
He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?
Utiliza la función "¿Olvidaste tu contraseña?" en el inicio de sesión para iniciar el proceso de recuperación guiado.
No encuentro la reserva en mi cuenta. ¿Qué debo hacer?
Si la reserva se realizó sin iniciar sesión (modo "invitado"), no aparecerá en tu cuenta. Consulta el correo electrónico de confirmación recibido.
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