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✉️ Bestätigung und Mitteilungen

Ich habe die Buchung bezahlt, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

 Überprüfen Sie sofort den Spam-Ordner. Bauking ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung zu erstellen und zu senden (Art. 3). Wenn Sie sie nicht finden, öffnen Sie ein Ticket.

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Können Sie mir die Bestätigungs-E-Mail erneut senden?

 Ja, unser Kundenservice kann die Bestätigungs-E-Mail erneut senden, nachdem Ihre Daten überprüft wurden.

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Warum und wie lange muss ich warten, bis die Buchung bestätigt ist?

Die Buchungen werden in der Regel sofort bestätigt. Wenn du nach kurzer Zeit keine E-Mail erhalten hast, ist unser Eingreifen erforderlich.

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Was passiert, wenn ich den Warenkorb verlasse, bevor ich den Kauf abschließe?

Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, eine E-Mail zu senden, um den Benutzer einzuladen, den unterbrochenen Kauf auf der Website abzuschließen (innerhalb von 72 Stunden).
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